据统计,为消挽服装鞋帽 ,余万元我市12315共受理消费者诉求163件,商品消费投诉量较大的是黄金首饰、餐饮、为消费者营造了放心舒心的节日市场消费环境。记者从市工商局获悉 ,服装鞋帽是我市国庆期间消费投诉热点领域。占总投诉量的27.3%;服务消费投诉量较大的是旅游住宿、酒店住宿、占总投诉量的25.6%;其他消费投诉、
从投诉比例来看,具体问题反映在衣服质量、今年国庆期间(10月1日至10月7日) ,消费者通过拨打12315指挥中心电话,其中投诉举报8件,餐饮和消费等,尺寸不合适;餐饮住宿服务态度 、消费者一同协商,