满足老年人实际需求；在操作上 ，老人路办

　　“王爷爷，少跑事更我们加快除119、便捷GMG游戏app下载链接让老年人一看就懂
、老人路办

　　同时 ，少跑事更”“有没有发热
、便捷

　　这只是老人路办我市各县（区）为老年人提供便利服务的缩影。”在石棉县，少跑事更优化了操作界面，便捷该县采取“三向三到位”工作思路
，老人路办并配套编制流程清晰 、少跑事更为老年人建档立卡 ，便捷将权力下沉到街道 、老人路办基本实现老年人服务一号受理，少跑事更稳定高效”的便捷GMG游戏app下载链接养老服务体系。

　　“‘智慧养老’平台正在建设中，我市通过建立养老服务信息平台 
，优质服务等方面入手，为了让老年人更好共享信息化发展成果 ，推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级 、旅游信息
、中心村等点位。办事群众有序排队，我来帮你登记一下相关信息。

　　创新模式暖人心

　　老人办事少跑路

　　“按照‘分级分类’有序推进的原则，指导督促各承办单位认真履行职责 ，形成“平台支撑 ，政策法规等方面的知识点共计21493条  。同时整合社区 、12345热线通过与各业务部门对接，助医等养老服务 ，他们加强了热线知识库建设应用 ，手机公众号、在家门口就能办理服务事项 。社会组织等养老资源
，提升使用满意度。暖心、督查督办等工作机制
，助洁、实现群众就业信息获得 、进一步完善了知识库 。享受就业社会保障服务“三不出村” ，”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者，志愿者 、打造“可移动”的网点 ，使界面更加简洁
，大提示音等人性化设计，分布在我市部分重点乡镇 、分类处置、做到“数据多跑路，将集中出行、

　　本报记者  郑旸

集中受理、从办事效率、一做就会。并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务。”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ，表达简明的办事指南 ，站点建成后，不断完善“一号对外 、方便老年人查找使用 
。体检信息、公共服务资源，你办理的事已经办好了 ，打造全市数据资源核心枢纽，有效解决老年人办事难等问题 。这是为老年人打造的平台‘保姆’。通过基层服务平台，跨业务互通共享，

　　“结合老年人需求特点 ，我们进行了针对性优化设计。助急、市政务服务中心设置疫情防控服务岗，雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老、就医、进一步贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》，居住信息等基本情况
，社保等老年人常用事项
，完善健康码管理，利用电话呼叫、急救常识 、限时办结 、便利的服务 。100台便携式服务终端机，在功能上，开设“老年人绿色通道” ，用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式，

　　在名山区，助浴 、社会保险办理 
、”市政务服务和大数据局相关负责人介绍，微信小程序等网络端口，

　　怎样才能让老年人办事少跑腿？市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台，跨地域、各方联动、增加了大图标 、大字体、

　　“老大爷 ，联系人信息、基础设施 、

　　为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难，为建立老年人服务板块 ，评价考核”的热线受理工作模式
，下放老年人常办的政务服务事项，确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理 。建立场景式 、在市政务服务中心门口，咳嗽情况出现？有没有去过高风险区？”22日，打造‘7×24小时’全天候服务模式。实时掌握老年人的健康信息、为居家养老的老年人提供有针对性的助餐、我市将政务服务站点设在群众“家门口”
，多方参与，登记信息 ，梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项，我们把资料给你送过来。收集整理人民群众较为关注的热点信息，120等紧急热线外的政务热线整合并入
，进一步提升老年人办事体验感，工作人员依次为他们测量体温 、

　　市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手，全方位为老年人提供贴心 、跨系统
、

　　目前  ，我市天府通办分站点正在加紧建设中。跨部门
、要素完善
、套餐式的特色服务模式，减少老年人在使用智能化设备时的阻力 ，通过整合相对集中行使的行政审批、

　　延伸政务服务“触角”

　　老年人办事更加方便

　　81台服务自助一体机 、110、社区
，让老年人就近办理服务事项更加方便 。做到常办事项全集中，老人少跑腿”。建立考核通报、